※主管的角色界定
※確認角色功能
※組織力
※管理力
※如何掌握團隊工作進度與品質
※領導力
※思維的範圍
※領導的方法
※當主管違規的動作
※四種族群的人格特質
※不要相信經驗法則
※主管需具備的條件
※主管不被喜愛的原因
※領導的方式
※領導管理的演進
※集權管理－ｘ理論
※人性管理－ｙ理論
※自主管理－ｚ理論
※參與式管理－ｐ理論
※尊重他人的意見

※領導者的角色功能
※工作的自主者
※瓶頸的挑戰者
※犧牲奉獻的精神
※上下的溝通者
※溝通的方式
※任務的執行者
※管理與領導
※主管應有的領導技巧
※輔導
※幾何圖形
※尊重
※激勵
※三ｐ原則
※模範

※主管原則的定義
※當主管的條件
※成功領導應有的原則
※相互利益原則
※認識差異原則
※相互領導原則
※人人參與原則
※團隊的組成
※目標指向力的建立
※發現良策能力的培養
※組織能力的強化
※落實革新能力