一、按此上課視窗無法正常跳出 (常見之阻攔廣告軟體)

1. MSN工具列

2. Yahoo

3. SP2快顯封鎖

4. Google

5. Norton Personal Firewall 2003 防火牆

6. Norton Internet Security 2005 及 2006 網路安全大師

7. Kaspersky Internet Security 6 卡巴斯基網安全套件

由於 以上7項 都啟動了阻擋視窗彈出的功能，故當您視窗無法順利開啟時，請先刪除以下設定，或開啟允許視窗彈出之功能。

關於刪除〝MSN 工具列〞 1.按下開始 → 設定 → 控制台 → 進入〝新增或移除程式 〞 2.點選圖中標示〝MSN工具列〞 3.直接刪除即可（此動作不會影響msn正常運作及功能） 關於刪除〝Yahoo 即時通工具列 〞 1.按下開始 → 設定 → 控制台 → 進入〝新增或移除程式 〞 2.點選圖中標示〝Yahoo!奇摩捷徑列〞及〝安裝Yahoo!奇摩附屬應用程式〞 3.直接刪除即可（此動作不會影響 yahoo 即時通正常運作及功能） 　 ps.無論您安裝後有幾個Yahoo!奇摩圖示，均只保留〝Yahoo!奇摩Messenger〞即可 關於 IE〝快顯封鎖〞設定 1.桌面Internet Explorer按下右鍵進入內容 → 隱私權 2.注意圖中所標示〝快顯封鎖〞將勾勾取消後按確定即可 關於〝Google〞設定 1.請先務必進入〝亞洲老闆網〞 http://www.asiaboss.com 2.注意圖示紅色框線中所標示，若您電腦是顯示〝已攔截〞，請務必將其改為〝允許彈出視窗〞（只要將游標輕輕按下即可） 關於〝Norton〞設定 Norton Personal Firewall 2003 防火牆     關閉廣告攔截功能     1.  點選 [廣告攔截]。     2.  點選 [關閉] 後，即關閉廣告攔截功能，再進行 IE 最佳化設定，清除 cookie 即可         Norton Internet Security 2005 網路安全大師     一、關閉廣告攔截             1.  點選 [廣告攔截]。             2.  點選 [關閉] 後，即關閉廣告攔截功能。     二、關閉彈出式視窗攔截             1.  點選 [彈出式視窗攔截]。             2.  點選 [關閉] 後，即關閉彈出式視窗攔截功能。         Norton Internet Security 2006 網路安全大師     一、關閉廣告攔截             1.  點選 [Norton AntiSpam]。             2.  點選 [廣告攔截]。             3.  點選 [關閉] 後，即關閉廣告攔截功能。     二、關閉彈出式視窗攔截             1.  點選 [彈出式視窗攔截]。             2.  點選 [關閉] 後，即關閉彈出式視窗攔截功能。 關於〝Kaspersky Internet Security 6〞設定 　Kaspersky Internet Security 6 攔截彈跳視窗功能，分為   「彈跳視窗封鎖」及「廣告橫幅防護程式」二個部份，請將功能關閉。      開啟Kaspersky Internet Security主程式            1.  開啟後，點選 [間諜防護程式]。            2.  點選 [設定]。            3.  進入設定選單後，點選 [間諜防護程式]。            4.  取消 [啟用彈跳視窗封鎖] 勾選。            5.  確認 [啟用廣告橫幅防護程式] 為未勾選狀態。            6.  點選 [確定] 後，即關閉彈跳視窗及廣告攔截的功能。

二、課程結束測驗卷無法正常跳出

若電腦本身為 vista作業系統 內建 IE7.0 則無此問題

＊ IE7.0版本不相容、安全性較高、網路釣魚篩選器(均會影響測驗卷跳出功能)

方案一：將 IE7.0 還原成 IE6.0 即可。

                請點選電腦左下方  開始→設定→控制台→新增或移除程式→IE7.0→變更/移除

方案二：1. 將電腦重灌直接升級 IE7.0 ( 重灌後在未升級 IE7.0前先不要進入亞闆網站 )

                2. 打開瀏覽器上『工具』→『網際網路選項』→安全性→信任的網站→網站→將 http://www.asiaboss.com 加到該區域 即可。

三、影片無法正常觀看可能情況及設定。

＊可能情況：(可請求貴公司資訊人員協助檢查)

1. 可進入微軟官網並按下『Upgrade』，進行電腦個別化安全性元件升級。

    http://go.microsoft.com/FWLink?LinkID=34506

2. 影片呈現黑色且左下方顯示就緒狀態：

　先開啟播放程式檢查 工具→選項→網路→允許Player接收多點傳送串流 是否己打勾 。

3. DirectX還沒有達到8.1以上版本。

4. Media Player還不是9.0以上版本。

5. 更新顯示卡驅動程式

6. 安裝了Norton FireWall等可能影響串流媒體播放的防火牆軟體

   (建議請先關閉防毒軟體或防火牆再試看看)

   (另此段期間請先不要收送email或至網路下載不安全的程式)

7. 選取IE視窗→工具→網際網路選項→一般→「刪除Cookie」→「刪除檔案」→『清除記錄」→「確定」做完以上動作後，

    請關閉所有IE視窗並重新登入帳號密碼測試。

8. 瀏覽器有設定PROXY代理伺服器。

   將PROXY取消，並將網路連線資料設定為抓取最新畫面。

   其設定如下：

   打開瀏覽器上『工具』→『Internet選項』→在『一般』的『Temporary Internet files』中，按『設定』，點選【每次查閱畫面時(E)】。

  【 Proxy 取消設定】

     IE proxy設定
    步驟一：打開瀏覽器
    步驟二：選擇上方功能列的『工具』中的『網際網路選項』
    步驟三：選擇『連線』中的『區域網路設定』
    步驟四：將『proxy伺服器』這個勾選項設為『取消』。
    步驟五：逐一按下『確定』即完成。
    media player設定 ：
    步驟一：打開windows media player
    步驟二：選擇上方功能列的『工具』中的『選項』
    步驟三：選擇『網路』中的『串流處理proxy設定』，請選擇『HTTP瀏覽器』，再按下方『設定』選擇『使用網頁瀏覽器的Proxy伺服器。
    步驟四：逐一按下『確定』即完成。

9. 瀏覽器阻擋限制使用部分的VBscript及Javascript的網頁語言。

    其設定如下：[工具] → [網際網路選項] → [安全性] → [自定層級] → [指令碼處理] →  [Active Scripting] 及[Java Applets Scripting] → [啟用]

    確認您的瀏覽器所支援的VBscript及Javascript沒有被防毒程式阻擋，或者重新註冊VBscript.dll及Jscript.dll

   (在命令字元提示下輸入regsvr32 VBscript.dll)

   停用Meta Refresh設定
   設定 [工具] -> [網際網路選項] -> [安全性] -> [自定層級] -> [雜項] -> [允許 META REFRESH] -> [停用]

10. 方法一：IE視窗→工具→網際網路選項→安全性→網際網路設為中低安全性(如看不到請按預設層級後再改即可)

    方法二：IE視窗→工具→網際網路選項→安全性→信任的網站→點選網站填入本站網址(記得下面設為低安全性)

11. 以上都不行的話請您多試試其他台電腦或作業環境(或重新安裝WM11)

12. 系統中毒或系統檔受損(建議電腦重灌)。